Sediada no Porto e com escritórios em Madrid, Londres e no México, a BySide é uma empresa dedicada a lead activation.
Ao trabalhar na área do marketing digital, a BySide procura acompanhar os visitantes em sites da internet e convertê-los em vendas. O objetivo passa por “ativar o visitante” logo após a sua entrada no site, tentando perceber quem é o utilizador, qual o valor que tem para a empresa e de que forma pode ser ajudado em todo o processo de navegação do site.
“Atualmente quando dizemos que a taxa de abandono é elevada, não estamos a dar nenhuma novidade. Os visitantes entram num site e rapidamente o abandonam, por várias razões” afirma Vitor Magalhães, co-founder e CEO da BySide. De forma a evitar que tal aconteça e a aumentar as vendas a partir deste processo de acompanhamento ao cliente, a BySide criou uma plataforma que consegue gerir grandes quantidades de dados em tempo real – o que torna possível personalizar conteúdos e acções desde o momento em que o visitante entra no site.
A lead activation é a oportunidade de alcançar os clientes através de uma forma inovadora, produzindo informação relevante e agindo em tempo real de acordo com a mesma. Trata-se de estabelecer uma relação com os clientes e personalizar as suas necessidades, aumentando as suas vendas e inovando a experiência do utilizador.
Ao longo dos nove anos de existência a empresa tem conquistado vários prémios e reconhecimentos, desde as duas presenças no índice de Deloitte Fast 500 que classifica as maiores empresas dos últimos cinco anos na região EMEA, o prémio inovação NOS (2015), EDP Partners e dois prémios ACEPI de melhor empresa de serviços para e-commerce.
O futuro da BySide passa pela internacionalização e pela inovação da própria incubadora – ByLabs – que apresentou o primeiro projeto este ano, na Web Summit, chamado ByTalk.
Vitor Magalhães é da opinião que “estar no Porto é uma grande vantagem” pois defende que “estar no Porto não é estar na periferia, muito pelo contrário, para o resto do mundo o Porto é uma cidade muito simpática, onde existe uma imagem de inovação e talento, que é muito positiva para qualquer empresa que esteja aqui”. A verdade é que o facto de geograficamente nos localizarmos neste canto da Europa, temos ligações a quase todo o mundo de uma forma muito facilitada.
Assista à visita da ScaleUp Porto à BySide:
